Многофункциональный контакт-центр Granat Group

Выберите удобный для вас способ связи.
Ответим в течение 15 минут в рабочее время.
По телефону
Через мессенджер
Отправляя данные через формы сайта, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.
1
Контактный центр в Москве
1
Контактный центр в Туле
2
Офиса в России
200+
Рабочих мест операторов
Возможности
Экспертные решения
Телемаркетинг
Горячая линия
Поддержка в чатах
Назначение встреч, продажи основных и дополнительных продуктов компании путем исходящих звонков по теплым и холодным базам.
Прием и оформление заказов, информационная поддержка и консультирование клиентов, диспетчерская служба, Service Desk, секретариат, виртуальный офис.
Горячия линия по телефону + другие способы коммуникаций: email, онлайн-чат, мессенджеры и социальные сети.
Управленческий состав
Валерия Курбатова
Исполнительный директор
Андрей Силин
генеральный директор
Повышение клиентского сервиса
Мультиканальность
Внедрение продаж
(Instagram, FB, VK, ОК, Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, email, SMS, телефон)
Интеграция по API
Оплата за результат
Мультиязычные операторы
(после теста проекта)
Отчетность в режиме On-line
График работы 24х7х365
Разработка единых баз знаний
(с вашим ПО)
(english, italiano, deutsch, francais, español, український, русский)
Глубокий контроль качества
Реализация сложных и масштабных проектов
Защита персональных данных
Быстрый запуск проекта
Голосовой IVR
Современный аутсорсинговый контакт-центр с опытом в различных сферах. Адаптируемся под потребности вашего бизнеса и предоставляем качественную коммуникацию с клиентами через нужные каналы.
Продажи в процессе поддержки, up-sell, cross-sell
Сбор клиентских баз
Контактная информация
Москва, ул Ленинская слобода 19, БЦ Омега Плаза
Московский офис